Cara Mengurus Kartu BPJS Kesehatan yang Hilang Secara Online

3. Datangi Kantor BPJS Kesehatan Terdekat

Setelah melakukan pelaporan ke kantor polisi terdekat langkah selanjutnya adalah mendatangi kantor BPJS Kesehatan terdekat.

Jangan lupa membawa surat keterangan kehilangan dari kepolisian dan beberapa dokumen yang telah dipersiapkan sebelumnya.

Baca Juga: Ini Daftar Penyakit yang Tidak Ditanggung BPJS Kesehatan yang Harus Kamu Ketahui

Untuk mendatangi kantor BPJS perlu memepertimbangkan jadwal kerja yang ada biasanya jam operasional setiap hari Senin sampai Jumat pada pukul 08.00 - 17.00. Jangan sampai datang di akhir pekan atau hari libur kantor.

4. Minta Buatkan Kartu Pengganti

Jika semua dokumen telah diserahkan kepada petugas atau staf BPJS Kesehatan akan dilakukan verifikasi data yang memerlukan waktu beberapa saat.

Jika sudah terverifikasi maka mintalah untuk mencetak kartu pengganti yang hilang.

Petugas akan melakukan pencetakan kartu baru dan biasanya tidak langsung selesai pada waktu itu juga

Staf akan menyarankan untuk mengambil kartu tersebut pada waktu yang telah ditentukan apalagi jika antrian pelayanan panjang akan membutuhkan waktu yang lebih lama.

Cara Mengurus Kartu BPJS Kesehatan yang Hilang Secara Online

1. Download Aplikasi Jaminan Kesehatan Nasional (JKN)

Langkah yang harus dilakukan dalam mengurus kartu BPJS Kesehatan yang hilang adalah download aplikasi Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) di Play Store atau App Store melalui ponsel.

2. Registrasi Akun di Aplikasi JKN

Setelah aplikasi JKN sudah didownload selanjutnya melakukan registrasi akun dengan mengisi data pribadi seperti nomor kartu BPJS Kesehatan yang hilang, NIK KTP, menginputkan tanggal lahir, nomor telepon, email dan password.

3. Verifikasi Akun JKN

Setelah melakukan registrasi selanjutnya akan diarahkan untuk melakukan verifikasi akun JKN.

Biasanya akan diarahkan untuk login dengan menggunakan nomor kartu/username/email dan password yang telah didaftarkan saat registrasi.

4. Cetak kartu e-ID.

Setelah akun terverifikasi akan diarahkan masuk pada menu utama yang terdiri dari beberapa pilihan fitur sesuai dengan kebutuhan pengguna BPJS Kesehatan. Untuk melakukan cetak kartu tinggal pilih fitur   cetak kartu e-ID.

5. Klik Ikon E-mail

Setelah memilih untuk mencetak kartu e-ID selanjutnya pilih ikon e-mail yang artinya akan diarahkan untuk membuka e-mail sesuai dengan yang telah didaftarkan di awal registrasi. Setelah itu akan ada notifikasi email dari BPJS yang berisi kartu digital atas nama Anda.

6.Cetak  Kartu

Setelah memperoleh e-mail yang berisi Salinan kartu BPJS Kesehatan dalam bentuk digital silahkan cetak kartu tersebut.