• Senin, 22 Desember 2025

Konsultasi dengan Dokter Secara Online Melalui Aplikasi JKN, Berikut Caranya!

Photo Author
- Sabtu, 23 Maret 2024 | 21:15 WIB
Ilustrasi konsultasi dengan dokter secara online melalui aplikasi JKN (Canva.com/studioroman)
Ilustrasi konsultasi dengan dokter secara online melalui aplikasi JKN (Canva.com/studioroman)

Cara Konsultasi Online Melalui Aplikasi JKN

Di dalam menu konsultasi dokter online, kita bisa memilih dokter sesuai dengan spesialisasi yang kita butuhkan.

Kemudian kita juga bisa membuat janji temu online sesuai dengan jadwal dokter tanpa harus mengantri seperti di layanan konsultasi konvensional.

Selain itu, kita juga bisa melihat riwayat konsultasi yang sudah pernah kita lakukan. Sehingga kita bisa dengan mudah mengakses informasi medis dan juga memudahkan kita dalam memantau kondisi kesehatan.

Berikut cara konsultasi online melalui aplikasi JKN:

  1. Pastikan kamu sudah mengunduh dan menginstal aplikasi JKN melalui Google Play Stor atau App Store.
  2. Kemudian masuk menggunakan akun yang sudah kamu miliki sebelumnya. Jika kamu belum memiliki akun di aplikasi JKN, lakukan pendaftaran terlebih dahulu.
  3. Pilih menu ‘Konsultasi dokter online
  4. Pilih dokter sesuai dengan spesialiasasi yang kamu butuhkan dan pilih jadwal berdasarkan jadwal yang tersedia.
  5. Lakukan konsutasi dengan dokter secara online sesuai dengan jadwal yang sudah kamu pilih sebelumnya. Kamu cukup masuk ke aplikasi JKN dan pilih menu konsultasi dokter online.
  6. Jika sesi konsultasi sudah berakhir, jangan lupa untuk klik tombol ‘End’ dan berikan ulasan tentang seberapa puas kamu dengan layanan konsultasi dengan dokter secara online.
  7. Setelah melakukan konsultasi, pastikan kamu sudah benar-benar paham dengan saran medis yang dokter berikan dan lakukan tindak lanjut sesuai dengan arahan dokter.

Baca Juga: Punya Tunggakan BPJS? Simak Cara Mudah Pembayarannya di Sini, Bisa Lewat E-commerce dan Indomaret

Itulah beberapa cara yag harus kamu lakukan untuk konsultasi dengan dokter secara online melalui aplikasi JKN.

Meskipun BPJS kesehatan sudah meluncurkan inovasi konusltasi dengan dokter secara online melalui aplikasi JKN akan tetapi jadwal konsultasi dokter di aplikasi JKN tidak selalu tersedia.

Oleh karena itu, fitur konsultasi dengan dokter secara online melalui aplikasi JKN ini tidak bisa diandalkan ketika kamu berada dalam kondisi darurat.

Kamu tetap disarankan untuk berkonsultasi dengan dokter secara langsung ke klinik atau rumah sakit. Agar masalah medismu mendapatkan penangan sesegera mungkin.***

Halaman:
Dilarang mengambil dan/atau menayangkan ulang sebagian atau keseluruhan artikel
di atas untuk konten akun media sosial komersil tanpa seizin redaksi.

Editor: Dewi Wijayanti

Sumber: bpjs-kesehatan.go.id

Tags

Artikel Terkait

Terkini

Terpopuler

X