BPJS Tidak Aktif? Berikut Penyebab dan Cara Mengaktifkannya

Baca Juga: Kewajiban Perusahaan Memberikan BPJS Ketenagakerjaan Kepada Pekerja

4. Dianggap mampu membayar iuran

Kasus ini terjadi pada kelompok Penerima Bantuan Iuran (PBI). Hal itu dapat terjadi karena sudah tidak terdaftar pada DTKS sebagai  penerima bantuan pemerintah.

Oleh pemerintah, peserta dianggap mampu membayar iuran secara mandiri sehingga BPJS Kesehatan PBI pun menjadi tidak aktif.

5. Ketidaksesuaian data

Beberapa perubahan administratif seperti perubahan alamat atau status keluarga harus oleh peserta. 

Data yang salah atau tidak lengkap dapat menyebabkan BPJS Kesehatan menjadi tidak aktif.

Baca Juga: Cara Mendaftar BPJS Kesehatan Untuk Keluarga Tidak Mampu: Iuran Dibayar Pemerintah

Cara Mengaktifkan BPJS

1. Melalui kantor cabang BPJS Kesehatan terdekat

Untuk mengaktifkan BPJS melalui kantor cabang terdekat, perlu mempersiapkan beberapa dokumen.

Yaitu buku rekening, KK, KTP, dan kartu peserta BPJS. Cukup sampaikan keperluan yang dimaksud dan petugas akan melayani pengaktifan kembali.

2. Melalui aplikasi JKN mobile

Aplikasi JKN Mobile digunakan untuk mengakses seputar BPJS secara digital, termasuk mengaktifkan kembali BPJS. Langkah-langkah yang dilakukan adalah sebagai berikut: 

1. Unduh aplikasi di Google Play Store atau App Store.  
2. Jika belum memiliki, buat akun terlebih dahulu dan login kembali.
3. Tekan "Segmen Peserta" dan ikuti panduan mengenai cara pengaktifan BPJS.

Baca Juga: Cara Daftar BPJS Kesehatan 2024 Lewat Online Tanpa Ribet

3. Melalui WhatsApp

Pengaktifan BPJS Kesehatan juga dapat dilakukan melalui WhatsApp dengan menggunakan chat assistant bernama CHIKA dengan nomor 0811 8750 400. Langkah-langkah selanjutnya adalah sebagai berikut:

1. Hubungi CHIKA dengan pesan apa saja. CHIKA akan membalas dengan menginformasikan berbagai layanan yang diberikan.
2. Pilih opsi "Ubah Segmen Peserta"
3. Sesuaikan domisili dengan benar
4. CHIKA akan menyerahkan formulir pelaporan dan nomor WhatsApp Pandawa kantor BPJS terdekat. Pandawa digunakan untuk melayani administrasi kepesertaan dalam lingkup lokal.
5. Isi formulir pelaporan secara lengkap dan benar lalu kirim ke admin WhatsApp Pandawa
6. Ikuti langkah-langkah yang muncul dan kepesertaan BPJS akan kembali aktif

Baca Juga: Cara Mengurus Kartu BPJS Kesehatan yang Hilang Secara Online

Keaktifan BPJS Kesehatan memang sangat penting karena kita tidak tahu kapan akan jatuh sakit.

Informasi di atas semoga dapat membantu dalam kemudahan mengakses layanan kesehatan menggunakan BPJS.***