Cara Cek BPJS Kesehatan Masih Aktif Atau Tidak Lewat Online

Setelah login, cari menu atau opsi yang menyediakan informasi tentang status keaktifan BPJS Kesehatan Anda. Biasanya, ada bagian yang memuat informasi kepesertaan dan pembayaran. 

Kemungkinan Adanya Kendala Cek BPJS dan Cara Mengatasinya

Saat melakukan pemeriksaan status keaktifan BPJS Kesehatan, beberapa kendala mungkin muncul. Berikut adalah beberapa kemungkinan kendala dan cara mengatasi mereka. 

1. Lupa Kata Sandi

Cara Mengatasinya

Jika Anda lupa kata sandi, gunakan opsi pemulihan kata sandi yang biasanya disediakan di situs web atau aplikasi BPJS Kesehatan. Ini mungkin melibatkan verifikasi melalui e-mail atau nomor ponsel yang terdaftar.

2. Gangguan Jaringan atau Situs Web

Cara Mengatasinya

Pastikan koneksi web Anda stabil. Jika masalah persisten, cobalah kembali setelah beberapa saat atau pada waktu yang berbeda. Jika menggunakan aplikasi, pastikan Anda menggunakan versi terbaru.

Baca Juga: Syarat dan Cara Mengurus Pindah Kelas Layanan BPJS Kesehatan

3. Information Tidak Substantial atau Tidak Sesuai

Cara Mengatasi

Pastikan Anda memasukkan information yang benar, termasuk nomor kepesertaan dan kata sandi.

Jika ada perubahan information, seperti nomor handphone, pastikan informasi tersebut telah diperbarui di sistem BPJS Kesehatan.

4. Situs Tidak Dapat Diakses

Cara Mengatasi

Cobalah untuk mengakses situs BPJS Kesehatan pada browser yang berbeda. Jika masih tidak bisa diakses, cek informasi dari sumber resmi atau hubungi call center BPJS Kesehatan untuk konfirmasi.

5. Kendala Teknis atau Mistake

Cara Mengatasi

Jika Anda mengalami kendala teknis atau pesan blunder, coba untuk merefresh halaman atau keluar dan masuk kembali ke dalam sistem. Jika masalah berlanjut, laporkan ke pihak BPJS Kesehatan atau coba lagi nanti.

6. Layanan Call Center Sibuk

Cara Mengatasi