Petugas BPJS SATU adalah sebuah inovasi yang dilakukan BPJS Kesehatan sebagai penyelenggara program Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) untuk mempermudah peserta dalam mendapatkan layanan di rumah sakit.
Adanya petugas BPJS SATU bertujuan untuk meningkatkan pelayanan serta kepuasan peserta JKN. ***