SURATDOKTER.com - Aplikasi Mobile JKN dari BPJS Kesehatan punya banyak manfaat yang dapat dirasakan oleh peserta Jaminan Kesehatan Nasional.
Namun, tidak jarang peserta mengalami kegagalan registrasi saat daftar BPJS Kesehatan.
Lantas, apa penyebab Anda tidak bisa atau gagal daftar BPJS Kesehatan secara online? Simak penjelasan di bawah ini.
Penyebab Tidak Bisa Daftar BPJS Kesehatan Online
Anda tidak akan bisa menggunakan layanan BPJS di kemudian hari untuk menjalani proses pengobatan jika Anda tidak bisa mendaftar BPJS.
Baca Juga: Berapa Lama Surat Rujukan BPJS Kesehatan Berlaku? Yuk Cari Tahu Disini!
Lalu apa penyebab Anda tidak bisa mendaftar BPJS? Lihat detail selengkapnya di bawah ini:
1. NIK Tidak Teregistrasi Dukcapil.
Penyebab gagal daftar BPJS yang pertama adalah Nomor Induk Kependudukan (NIK) belum ada dalam sistem online atau belum terdaftar di Dukcapil.
Anda dapat melihatnya setelah memasukkan detail NIK Anda. Jika NIK telah terdaftar, maka kalian bisa lanjut ke tahap berikutnya.
Namun, jika Anda belum terdaftar, Anda akan mendapat notifikasi yang meminta Anda mendaftarkan NIK terlebih dahulu melalui sistem online.
2. Informasi Mengenai Data Pribadi Tidak Tepat
Penyebab gagal daftar BPJS berikutnya adalah informasi pribadi yang dimasukkan tidak sesuai dengan informasi kependudukan yang terdapat di Dindukcapil.
Karena BPJS Kesehatan merupakan layanan pemerintah yang diakui, maka seluruh data peserta harus sesuai dengan data penduduk Indonesia.
3. Internet yang Digunakan Tidak Stabil
Tidak dapat diandalkannya koneksi internet yang digunakan untuk mendaftar bisa menjadi salah satu penyebab gagal daftar BPJS secara online.
Oleh karena itu, saat Anda melakukan registrasi, Anda akan menghadapi masalah mulai dari aplikasi tidak dapat dimuat sama sekali hingga aplikasi tiba-tiba ditutup karena koneksi internet yang tidak stabil.
4. Kode Verifikasi Salah
Kesalahan memasukkan kode Verifikasi menjadi penyebab terakhir gagal daftar BPJS.