Jangan sampai salah menghubungi nomor layanan BPJS kesehatan. Karena sebelumnya nomor layanan konsumen BPJS kesehatan adalah 1500 400, akan tetapi per tanggal 13 September tahun 2021, nomor layanan konsumen BPJS kesehatan diubah menjadi 165.
Caranya cukup mudah, yaitu kamu hanya perlu melakukan panggilan telepon kepada nomor 165.
Lalu, kamu akan ditanya tentang apa yang bisa dibantu. Petugas akan meminta data-data yang dibutuhkan seperti nama lengkap, Nomor Induk Kependudukan (NIK) dan juga tanggal lahir.
Jika tidak ada kesalahan dalam input data, petugas akan secara langsung menyebutkan nomor ID BPJS kesehatan yang kamu butuhkan.
4. Via Media Sosial
Tidak hanya via aplikasi, telepon dan SMS layana konsumen BPJS kesehatan juga bisa dilakukan melalui media sosial X atau yag dulunya disebut dengan Twitter.
BPJS kesehatan akan melayani dan menjawab berbagai pertanyaan seputar BPJS kesehatan termasuk pertanyaan tentang nomor ID BPJS kesehatan melalui akun resminya.
Caranya cukup mudah, kamu hanya perlu mencari akun resmi BPJS kesehatan di X (@BPJSKesehatanRI) dan berkirim pesan melalui direct message.
Atau bisa juga dengan mengungah cuitan dan mention akun resmi BPJS kesehatan (@BPJSKesehatanRI) seputar pertanyaanmu.
Nanti akun resmi BPJS kesehatan akan sigap menjawab pertanyaanmu baik itu membalas cuitan secara langsung atau melalui direct message untuk meminta beberapa data diri seperti nama lengkap, tanggal lahir dan juga Nomor Induk Kependudukan (NIK).
Cara ini cukup mudah bagi kamu yang aktif di media sosial X.
5. Via Whatsapp
Cara kelima yang bisa kamu lakukan untuk cek nomor ID BPJS kesehatan adalah dengan menghubungi nomor WA BPJS kesehatan.
Tidak hanya terhubung dengan aplikasi Whatsapp nomor layanan konsumen BPJS kesehatan yang satu ini juga terhubung dengan aplikasi Telegram.
Jadi, kamu bisa mengajukan pertanyaan melalui dua aplikasi tersebut.
Cara ini adalah cara yang paling mudah, karena hampir semua orang menggunakan aplikasi Whatsapp untuk berkomunikasi.